Aanpak

Onze aanpak is altijd maatwerk.

In individuele situaties maken we kennis en als er verbinding is gaan we aan de slag. Onderweg steeds kijkend of we versterkend aan elkaar zijn en wij waarde toevoegen.

In onze aanpak bij organisaties gaan we ook samen met de opdrachtgever onderweg. We steken in op een concrete vraag die zich voordoet en waar een oplossing voor gewenst is. Dat kan van alles zijn; verstoorde relaties in een organisatie, gebrekkig werkende ict-systemen, dreigend financieel tekort, een opleidingsvraag of de behoefte om gecertificeerd te worden. Vanuit deze concrete vraag gaan we aan de slag. Maar we blijven niet aan de oppervlakte van die concrete vraag. Samen met de opdrachtgever en andere betrokkenen onderzoeken we wat zich voordoet, wat maakt dat dit vraagstuk naar boven komt en welk evenwicht is verstoord. Vanuit het inzicht wat zo ontstaat kunnen we duurzame interventies doen die helpen om het vraagstuk écht op te lossen.

In deze aanpak komen altijd een aantal elementen aan bod die in de figuur hier naast zijn weergegeven:

•       we kijken naar de primaire werkprocessen die tot
        stand komen in de driehoek van klant, klantsysteem
         en professional
•       we kijken naar de secundaire werkprocessen die de
         primaire processen mogelijk maken. Hier gaat het
         om het evenwicht tussen de externe omgeving,
         management van de organisatie en de professional
•       we kijken hier zowel inhoudelijk als bedrijfsmatig
         naar (efficiency en kwaliteit)
•       we kijken naar leerprocessen zowel op het niveau
         van de primaire processen, de secundaire
         processen als over het totaal
•       we kijken naar de waarden van de organisatie
         (cultuur) en het klimaat

Dat kijken doen we samen. Samen zien we meer en kunnen we dat wat we zien ook goed interpreteren. En we gaan onderweg, samen met iedereen die betrokken is bij dat wat we zien.

Daarin werken we vanuit Nexusz in een netwerk van verschillende disciplines. Niemand heeft alle kennis en vaardigheden, we zetten de kennis en vaardigheden in die er op dat moment toe doen. Daarin zijn we dus ook flexibel; altijd de juiste kennis, de juiste vaardigheden met de juiste methodieken op het goede moment op de goede plaats.